PROBLEME D'INDEMINSATION ASSURANCE
posted on 13 September 2012 01:59
Une personne est venue à mon bord et a cassé une pièce du bateau. iL a donc fait intervenir sa responsabilité civile et j'ai moi meme fait une déclaration de sinistre auprès de l'assurance que j'ai contractée à travers STW.
l 'assurance adverse et d'accord pour me rembourser mais à un montant inférieur au ^coût réel car il n'y a pas eu d'expertise contradictoire .maintenant après 10 mois de discussions le bateau a été réparé mais mon assurance est d'accord pour me rembourser en me prélevant une franchise .
Est ce normal ? sachant que l'expert de ma compagnie m'avait accordé cette somme pour réparer.
pouvez m'aider ?
MERCI
l 'assurance adverse et d'accord pour me rembourser mais à un montant inférieur au ^coût réel car il n'y a pas eu d'expertise contradictoire .maintenant après 10 mois de discussions le bateau a été réparé mais mon assurance est d'accord pour me rembourser en me prélevant une franchise .
Est ce normal ? sachant que l'expert de ma compagnie m'avait accordé cette somme pour réparer.
pouvez m'aider ?
MERCI
Je vais sans doute dire des bêtises, mais bon, comme tu n'as pas encore de commentaires sur ton post, je me lance.
Si tu as une franchise dans ton contrat, et si les dégâts sont payés par ton assureur, oui, ça paraît normal qu'il ne te rembourse qu'en partie.
Ce qui ne l'est pas en revanche, enfin je crois, c'est que l'assureur adverse refuse de te rembourser plein pôt, au prétexte qu'il n'y a pas eu d'expertise contradictoire : ça semble en effet assez évident que si expertise contradictoire il devait y avoir, c'était à eux de la mettre en oeuvre et de la payer... Que te dit ton assureur à ce sujet ? C'est un pro en principe
Il doit donc savoir de quoi il retourne.
Bon courage à toi !