Assurance sante d'urgence de ALLIANZ

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BATEAU MOTEUR, TRAWLER
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Assurance sante d'urgence de ALLIANZ
sujet n°98326
 Etant canadiens notre assurance sante nationale n'etant pas reconnue en europe, nous avons souscrit une assurance sante d'urgence de ALLIANZ. 

En mars dernier, a St Tropez, j'ai eu un accident qui a necessite chirurgie et hospitalisation. Allianz a tout pris en charge avec le centre hospitalier sans que je n'ai un seul centime a debourser. Pour les frais externes, transport ambulancier aller et retour, suivi medical et medicaments les frais que j'ai du debourser m'ont ete rembourses en moins  d'une semaine apres ma demande. Total des couts 15000 Euros couverts au premier euro.

Je n'ai que de bons mots au sujet de cette couverture de ALLIANZ offerte a un tarif tres raisonnable pour les membres STW par ANP.

Jocelyn sur DANCE II
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ATLANTIS 370 (Monocoque)
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réponse n°181192

Bonjour,
j'ai aussi une expérience de ce contrat ALLIANZ, au bout du compte elle est positive mais elle ne s'est pas déroulée aussi sereinement que la vôtre; vous avez certainement eu la chance que cela vous soit arrivé en France.

Le 2 avril dernier nous étions à Staniel Cay, Great Exuma Bahamas quand je fus blessé aux mains par une cartouche détonante d'un pistolet lance fusée de détresse, je vous passe les détails. Cela se passait à 8h du matin, heureusement il y avait une infirmerie où j'eus les premiers soins. Coup de fil à Allianz qui me donne le choix de me faire soigner à Nassau ou à Miami, je choisi Nassau car le bateau en étant distant de 100Mn environ il était plus facile pour ma femme et mon fils de l'y ramener. Pour 750 usd que j'avance, je suis donc évacué sur New Providence en avion taxi, aterrissage à 13h, une ambulance m'amène au Doctor's Hospital, là on me débite ma carte bancaire trois fois pour plus de 5000 usd. Je suis opéré vers 18h30, l'index restant nécrosé j'y resterai dix jours avant de subir une greffe de peau immobilisant trois semaines mon bras. Nous resterons, ma femme et moi un mois et demi à Nassau Harbour Marina à 60 usd/jour.

Le 19/05 nous avons expédié tous les justificatifs à Allianz en express et nous n'avons été remboursés que le 25/07 et encore a t'il fallu plus d'un mois de relances répétées et finalement l'intervention de Philippe BOYER de STW a bien aidé à ce que le remboursement soit réalisé.

A décharge d'Allianz il semble qu'il y ait eu un lourd dépassement du devis initial (les trois opérations auront coûté plus de 40000 usd) et ils suspendaient mes presque 6000 usd de remboursement à des explications entre eux et la clinique ce qui pour moi était anormal.
En conclusion, une telle assurance est indispensable pour celui qui voyage plusieurs années hors de son pays et continuant encore deux ans j'y souscris toujours. Cependant il faut être très rigoureux dans la collecte des justificatifs et les formulaires à remplir, et si le remboursement n'arrive pas, relancer et relancer encore et toujours!
Bon voyage à tous et bon vent.

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